官方身份认证

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拒绝假客服诈骗。我们提供身份可查的官方客服,快速处理账号找回、提现问题和下载验证。

已有 13,362 人验证过官方客服
HHPoker 官方客服APP界面
身份已验证
4.9
用户评分
13362
已验证用户
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平均响应时间
98.7%
问题解决率
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官方客服核心服务

客服身份核验

所有客服均携带官方唯一标识码,可在线实时核验身份真伪,避免被冒充客服骗取信息。

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提现问题跟进

专属客服实时跟进提现进度,协调处理异常订单,解决资金到账延迟问题。

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提供官方正版安装包校验服务,杜绝假冒下载包导致的账号泄露风险。

安装指导服务

一对一远程指导完成APP安装与注册,适配不同设备系统版本。

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提供独立投诉通道,所有反馈将由专属小组在24小时内给出处理结果。

真实玩家反馈

德州老王
俱乐部管理员 • 3个月前

"通过客服核验功能成功找回被冒充客服骗走的账号,过程非常专业,感谢官方团队。"

小李扑克
资深玩家 • 1周前

"提现遇到延迟,客服不到1分钟就接单,2小时内帮我协调解决,体验非常好。"

PokerQueen
新手玩家 • 昨天

"之前差点下载假APP,幸好先验证了客服,现在所有操作都通过官方渠道,非常安心。"

官方客服操作演示

了解如何快速联系官方客服并验证身份

客服演示视频封面

4步完成官方下载

01
验证客服身份

通过官方标识确认当前客服真实性

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如何辨别HHPoker官方客服

近期出现多起冒充客服事件,官方提醒用户通过唯一标识码验证。

版本更新
客服系统升级:新增视频验证功能

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公告
提现服务优化完成

提现平均处理时间已缩短至12分钟内,欢迎体验。

常见问题解答

海科融通提醒大家警惕以疫情为由的诈骗


〖One〗、近期,全国多地遭受疫情影响,不法分子趁机利用疫情之名,实施多种诈骗手段,对群众造成经济损失。海科融通特此提醒大家,要高度警惕以疫情为由的诈骗行为,并为大家总结疫情期间高发的诈骗手段及防范措施。

〖Two〗、虚假防疫短信欺诈 诈骗手法:骗子冒充疾控中心等权威部门,发送包含钓鱼链接的短信,声称是防疫提示,要求点击链接填写个人信息,包括银行账户等敏感信息。这些链接往往伪装成核酸取样通知或亲密接触者调查,诱导受害者上当受骗。防范措施:对于任何要求点击链接填写个人信息的短信,应保持高度警惕。

〖Three〗、在疫情防控的特殊时期,不法分子冒充防疫工作人员,以疫情流调、健康码异常、疫苗核酸异常等为由实施诈骗。海科融通在此提醒大家,务必提高警惕,仔细甄别,避免上当受骗。

〖Four〗、在疫情防控的特殊时期,政府相关部门为了有效防疫,会要求相关人员登记个人信息,并进行必要的信息发布。然而,这一过程中,不法分子却趁机冒充防疫工作人员,利用疫情流调、健康码异常、疫苗核酸异常、快递退货等借口实施诈骗,已有多人上当受骗。海科融通在此郑重提醒大家,防疫的同时也要高度警惕诈骗行为。

疫情面前,没有特殊,切莫触碰法律底线


法律底线是高压线:法律是有底线的,尤其在疫情面前,法律的底线更是高压线,谁也不能触碰。别说诈骗、哄抬物价、制售假冒伪劣产品了,就是在疫情防控和应对中不尽心、不尽力、不听劝告、散布谣言、制造恐慌的,也会依法实施严厉打击。

案例1:男子隐瞒接触史致88人隔离杨某某确诊新冠肺炎后,故意隐瞒与武汉返回亲属的接触史,导致88人被隔离。法院以妨害传染病防治罪判处其有期徒刑一年六个月,缓刑两年。此案表明,隐瞒接触史不仅扩大疫情传播风险,还直接威胁他人健康,法律对主观故意的瞒报行为予以严厉制裁。

疫情期间确实需要警惕那些发国难财的人,他们为了个人私利,不惜突破道德和法律底线,给抗疫工作带来极大阻碍和危害。

北京2人伪造执业证采集核酸被抓,首先是带来了应该遵守相应法律法规,其次是不要伪造一些医学证书损毁医生的形象,再者是不要随意利用一些技术手段来犯法,另外是需要主动配合疫情防控的工作。需要从以下四方面来阐述分析次此事带来了哪些具体的警示。

打着疫情防控的幌子实施诈骗?绝不姑息!丨人民锐见


〖One〗、打着疫情防控的幌子实施诈骗,必须严厉打击!近期,有不法分子假借“疫情防控”的名义进行电信诈骗,这种行为不仅严重侵犯了民众的财产权益,更在一定程度上干扰了正常的流调工作秩序,必须引起高度警惕并予以严厉打击。流调型诈骗的危害 流行病学调查是疫情防控的重要手段,它关乎疫情防控的及时性、精准性、全面性。

中银消费防疫反诈小知识:谨防不法分子利用疫情防控实施诈骗_百度...


〖One〗、以疫情流调为由实施诈骗不法分子自称“流调员”或疾控中心工作人员,谎称被害人是密接或次密接人员,要求配合防疫工作。通过发送链接索要身份证、银行账户、手机号等个人信息,并以大数据平台信息确认为由骗取转账验证码实施诈骗。提示:流调人员不会索要银行卡密码或要求转账汇款。如有疑问,请联系居委会或派出所核实。

〖Two〗、健康码异常诈骗套路:骗子伪装成“疫情防控中心”或“卫健委”工作人员,谎称健康码/检测报告/流调异常,要求前往公安机关核查。攻破受害人心理防线后,主动提出将电话转接至“公安局”,以清查资金洗清嫌疑为由诈骗钱财。

〖Three〗、通过国务院客户端选择“防疫行程卡”服务,或长按识别二维码进入。如遇网络不稳定,可通过短信查询:发送“CXMYD”至所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)。切勿点击来源不明的链接,避免泄露个人信息。

警惕涉疫情诈骗新套路


如有需要,应通过正规医疗机构进行核酸检测。“献爱心”诈骗 诈骗手法:诈骗者通过互联网假冒红十字会和慈善组织,向用户发送有关疫情防控“献爱心”的虚假信息。利用群众的爱心和同情心,骗取捐款和捐赠物资。防范措施:对于任何涉及捐款的请求,应保持警惕。通过官方渠道核实捐款信息的真伪,不向不明身份的个人或组织捐款。

疫情居家期间常见的骗钱套路主要集中在防疫物资、虚假医疗养生、虚假投资理财、冒充公职人员、居家副业培训这五大类,大多依托微信、短视频平台等线上渠道实施,需要格外留意防范。

疫情诈骗诈骗手段:虚假售卖口罩、药品:以代购或屯有N95型医用口罩为名实施诈骗,转账后不发货或拉黑买家。以慈善之名行骗:冒用红十字会、慈善会等名义发送虚假捐款信息,诱导转账至私人账户。利用交通、旅游平台行骗:以航班/列车取消、旅行合同取消等为由,诱导点击虚假网址或提供银行卡信息。

疫情语音电话诈骗


- 疫情期间冒充公检法诈骗:长沙市居民朱先生接到自称“疾控中心”电话,称他“散布防疫谣言”,随后又接到伪装成“公安局”和“检察官”的诈骗电话,惊慌中交出自己的个人信息,被骗走近14万元。

典型案例还原:郑女士被骗全过程冒充疾控中心:郑女士接到自称“异地疾控中心”的电话,称其是新冠确诊病例密接人员,并虚构一个171开头的号码,以“协助调查”为由转接至“公安局”。冒充公安诱导转账:“民警”以郑女士身份信息被冒用、涉嫌违法案件为由,要求其通过QQ语音提供银行卡信息,并诱导下载“数字人民币”App。

是诈骗电话。据警方通报,从20日以来,四川广元市万缘辖区陆续有市民接到0085和0065开头的涉疫诈骗电话,骗子自称是哈尔滨市公安局或者哈尔滨疫情防控办工作人员。声称机主电话涉及疫情防控调查,并能说出机主身份证号码及相关信息。